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상처주지 않는 따뜻한 말의 힘 - 이정숙 [출판사:비전과 리더십]

상처주지 않는 따뜻한 말의 힘 - 이정숙

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마음을 열게 하는 말 vs 마음을 닫게 하는 말
대화 전문가 이정숙의 최신간!

공격하던 사람을 팬으로 만드는
따뜻한 대화!

마음이 오갈 때 진정한 소통을 할 수 있다.
따뜻한 대화는 막혔던 관계를 기분 좋은 관계로 바꿔 준다!

  • 원제 상처주지 않는 따뜻한 말의 힘
  • 저자 이정숙
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